主要要点:社会企业家营销策略研讨会

亚历山德拉Nemeth

高级经理,内容营销和讲故事在移动世界

转换支持中心,社会企业家可以获得所需的资源、支持和联系,以改善其业务的各个方面。我们每月的主题学习小组以一种有时间限制的方式将这些要素联系起来:让企业家有机会与不同的同行一起深入研究特定的规模扩大领域,一起学习相关的学习指南,然后通过该领域专家的独家研讨会获得他们所取得的进展的反馈。

我们4月份的学习小组的主题是“营销策略”,下面,我们将分享其关键要点的概述,以及在闭幕的行业领袖网络研讨会上与营销活动家和开放线路营销框架的创造者分享的见解。林赛LaShell

为成功的市场营销奠定基础

为了扩大你的社会企业,你需要新利体育18APP全网站能够接触到新的客户,建立你的品牌,并产生新的销售和合作伙伴关系。为了有效地做到这一点,你需要一个可靠的营销策略。

在过去的一个月里,我们小组通过三个步骤共同建立了成功营销策略的基础:

  1. 定义营销和销售漏斗,以及潜在客户从了解你的产品到做出购买决定所经历的阶段
  2. 实施工具和系统来跟踪和限定潜在客户,这样你就可以用正确的信息接触到正确的人
  3. 确定寻找新线索的地方,并在这些渠道上建立存在感

我们共同的学习之旅在与linda LaShell的行业领袖网络研讨会结束时达到高潮,参与者有机会从她的经验中学习,并获得他们在一个月的课程中所制定的战略的直接反馈。

一位营销专家的关键要点

作为一名营销活动家和顾问,林赛帮助了成千上万的目标驱动型个人和组织更好地进行营销,使他们能够专注于使世界变得更加公平和可持续发展的实际工作。在研讨会上,Lindsay向我们的企业家提出挑战,让他们思考如何利用她,用最少的资源创造最大的影响开放式线路营销框架作为向导。

林赛拉舍尔的开放线路营销框架的形象
开放线路营销框架的图像-一个简单但强大的工具,通过公认的方法和商业模式中立

在制定这个框架的过程中,林赛分享了这些重要的建议:

理解你在与谁交谈,并从他们的角度进行设计(不是你的!)

制定一个好的营销策略就像设计一条穿过花园的小路,用清晰的垫脚石引导人们从一步走到下一步。一开始最重要的心态转变之一就是要明白,你不是在构建一条让人们去做什么的道路希望他们做;你正在构建路径来确保他们正在得到他们想要的,并期望在每一步达到他们正在寻找的答案。

要做到这一点,唯一的方法就是深刻而深思熟虑地了解你的目标受众是谁。是什么让他们成为你的目标受众?他们关心什么?他们为什么要关心你?记住:普通大众不是观众!如果你计划的是针对大众的营销策略,那么你就错过了一个提高效率的大好机会。尽可能精确地描绘出他们的特点、挫折和目标。一定要从潜在客户的角度出发——使用“我”的陈述,比如“我该如何开始?”

在正确的时间分享正确的信息

你的目标受众所关心的是随着时间的推移而变化的——例如,他们在意识阶段寻找的信息与他们在决策阶段寻找的信息是不同的。不同的信息会在用户旅程的不同阶段引起他们的共鸣。

通过分享你想让他们立即知道的一切,你很容易陷入信息过载的陷阱。例如,假设你的产品是一种精酿啤酒。在兴趣和研究阶段,你的听众想知道这是一个高质量的产品,并了解更多关于你的啤酒厂的价值。但当他们进入决策阶段时,你的用户会想要更多关于他们可以在哪里购买的具体信息。

不要马上提供所有的信息,然后期望你的受众通过分析找到最相关的部分,而是要根据他们目前所处的旅程阶段,将你提供给受众的信息和信息分开,只提供他们最关心的内容。

满足你的听众

有许多不同的渠道可以接触到你的受众,但并不是每个渠道都适合每个旅程阶段。例如,你的网站属于兴趣和研究阶段,因为当他们登陆你的网站时,他们已经知道你是谁,并且在那里了解更多。但在无知/问题阶段,你的听众还不知道你的公司——他们更有可能通过谷歌搜索或社交媒体上的话题标签看到你的公司。了解你的受众在不同阶段会使用什么渠道,可以帮助你根据潜在客户在他们的旅程中所处的位置来定制你的信息。

为每个旅程阶段制定一个明确的行动号召(CTA)

回到花园小径的类比,您可以将cta视为将潜在客户从一个台阶移动到下一个台阶的垫脚石。在每个旅程阶段,问自己:“既然他们已经走了这么远,我们希望他们下一步做什么?”提供多个cta可能很诱人(订阅我们的时事通讯!下载我们的案例研究!),但Lindsay建议这是一个错误。你提供的cta越多,你的潜在客户就越不可能接受其中任何一个,因为他们不清楚下一步该怎么做。相反,每个旅程阶段只提供一个清晰的CTA。

例如,处于意识阶段的CTA可能会在社交媒体上关注你的公司。在兴趣和研究阶段,可以是访问你的网站。然后在决策阶段,它可以查看产品查找器。这种方法的额外好处是,它使您可以更容易地衡量您的消息传递在旅程的每个阶段的有效性,并根据度量确定需要改进的区域。

向后工作以确保完成任务

一旦你确定了每个旅行阶段的关键信息、渠道、cta和衡量标准,问问自己“从现在起12个月后,成功是什么样子的?”试着量化每一个阶段,例如,用社交媒体关注者的数量或网站访问量。有了这些目标,你就可以反向计算出每月需要多少额外的关注者或网站访问量才能达到你的目标,以及这个月需要发生什么来实现这一目标。

我们非常感谢那些鼓舞人心的社会企业家们,他们让这个营销策略学习小组充满活力,也感谢林赛与我们分享她的时间和见解。想从林赛那里得到更多吗?找到她LinkedIn在这里,你也可以看看这个短期课程她专门为目标驱动型组织创建。

我们期待在五月推出下一个主题学习小组,主题为“提升你的销售”,如果你的社会企业可以从这种有针对性的支持、能力建设和网络中受益,我们邀请你加入我们新利体育18APP全网站向TRANSFORM支持中心申请

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