品牌和定位是接触客户和推动销售的关键。3月22日,我们有幸邀请了数字营销和品牌创建专家,安德鲁Mewborn,参加专为我们的TRANSFORM Support Hub社区举办的研讨会。
本次网络研讨会是我们“品牌与定位”主题学习小组的高潮,在一个月的时间里,平台上的企业家们一起深入研究品牌建设的组成部分,并通过与同行和MovingWorlds团队的相关指南进行工作。
以下是我们逐步为社会企业打造品牌和定位的概述,以及在闭幕行业领袖网络研讨会上与安德鲁分享的关键要点和见解!新利体育18APP全网站
一步步建立社会企业品牌的方法新利体育18APP全网站
根据MightyAlly在他看来,品牌是“人们对你的社会事业的集体想法、感觉和看法”。品牌与定位密切相关,定位是通过说明你的品牌是做什么的,为谁做的,以及它与竞争对手的不同之处,在客户心目中定位你的品牌的过程。
成功的品牌和定位建立在品牌的目的、愿景、使命和价值观之上。以下是我们的品牌和定位指南中的一个有用的视觉效果,它展示了这些元素是如何相互关联和相互建立的:
为了将这个过程分解成易于管理的部分,我们的团队通过以下5个步骤一起工作:
- 将你的品牌与你的变革理论结合起来(了解更多关于如何在这里发展变革理论)
- 按照以下模板,将你的变革理论转化为针对每个客户群体的定位陈述:对于(目标客户)(需求或机会的陈述),(品牌名称)在(行业)工作(关键利益和影响的陈述)。不同于(竞争产品),(品牌名称)(主要差异化陈述)”。
- 发展你的品牌的视觉识别和信息
- 让你的团队在你的品牌上保持一致
- 创建一个品牌工具包和模板,以保持你在世界上传达信息的一致性
在我们最后的行业领袖网络研讨会上,安德鲁分享了一个简单的框架,帮助企业家将他们在课堂上完成的定位工作带入现实世界,根据最能引起目标客户共鸣的内容进行测试、改进和迭代。
品牌专家的建议:定位创意机器
Andrew是Taplio的联合创始人,也是Brand30这个教育项目已经向4300多名学生传授了在网上建立个人品牌的基本知识。他分享道:“在我的职业生涯中,我学到的是,定位更像是一段旅程,而不是目的地。这是通过迭代实现的,开发和完善品牌和定位的最佳方法就是测试,并且要快速测试。”
最好的方法之一就是通过社交媒体。“社交媒体是定位的完美‘试验台’,因为这是一种低风险的方式,你可以尝试不同的方法来描绘你的品牌,看看人们是否参与其中,然后快速学习和迭代。这种快速、迭代的反馈循环是学习的好工具。”
为了帮助你想出想法,把内容放在那里,使你的企业在网上和世界上更好地定位,Andrew介绍了一个简单的框架,叫做“定位想法机器”。它有3个组成部分:
1.主题
在选择主题时,具体是关键。正如Andrew所指出的,“这是一个嘈杂的世界,而真正的秘诀是尽可能地具体。”在头脑风暴中,问自己:
- 你在写什么?
- 具体来说,什么?
- 具体是什么(再说一遍)?
例如,假设你有一个废物管理社会企业。新利体育18APP全网站你想说的是“废物管理”,但这真的很广泛。你可以更具体地说,“通过堆肥来管理废物。”再深入一点,你可以说“通过堆肥对农村家庭进行废物管理”。
为什么这很重要?你的产品越小众,你的竞争对手就越少。这似乎有悖常理——许多创业者在创业初期都想让自己的产品尽可能广泛,以接触到尽可能多的潜在客户。但安德鲁建议说:“尽管你可能会觉得你可能通过缩小范围而把人排除在外,但没关系。比起你是谁,你更应该知道你不是为谁,你不是向谁推销。”这是一个排除负面空间的过程,这样你就可以真正专注于最适合你的产品或服务的独特细分市场。
2.信誉
信誉回答了这个问题,“为什么你是提供这个产品的合适人选?”安德鲁认为,有三种方法可以证明你的可信度:
- 我是专家(我知道答案)
- 我是策划专家(我出去找了所有知道答案的专家)
- 我只是从我自己的经验来说(我不知道我的答案是否是专家答案,但这是我的想法)
你使用哪种可信度方法取决于你所处的竞争市场。如果你是在一个广阔的市场,安德鲁建议“租用信誉”,走策展专家的路线。然而,在更小众的市场中,你可以使用自己的信誉——例如,“我已经帮助3000多人解决了这个特定的问题。”
3.方法
这种方法可以让你测试人们想从你那里听到的与这个话题相关的内容。当你在市场上谈论你自己的时候,你最终是在教育别人关于你的话题。这里有一些方法可以让你做到这一点:
- 如何解释如何做与你的主题相关的事情的指南
- 经验教训通过与你的主题相关的试验和错误
- 错误你会看到别人经常和你的话题有关
- 报价来自与你的主题相关的专家或思想领袖
- 方法人们可以参与或受益于你的主题
- 工具对你的主题有帮助的
- 主题空间的趋势
- 统计数据与您的主题和范围相关,可以从其他来源或您自己的来源汇总
- 原因你的话题很重要
- 例子与你的主题相关的成功干预
- 时刻这样可以获得与你的主题和影响相关的更大的收获
你不必只选择一种——安德鲁建议混合搭配不同的方法,看看哪种方法最能让你的听众产生共鸣。
我们非常感谢参与本次品牌与定位主题学习小组的鼓舞人心的社会企业家,以及安德鲁与我们分享他的时间和见解。我们期待在四月推出下一个主题学习小组,主题为“建立营销策略”。如果您的社会企业可以从这种有针对性的支持、能力建设和网络中受益,我们邀请您参加新利体育18APP全网站加入我们,向TRANSFORM支持中心申请!