20多年来,美国商会基金会(U.S. Chamber of Commerce Foundation)的“公民奖”(Citizens Awards)突出表明,企业是一股向善的力量,扩大了机会,推动了进步。
今年,美国商会基金会将SAP评为最佳企业管事,这是一项当之无愧的荣誉,以表彰其通过核心业务和创新的社会责任战略促进更具包容性和可持续经济的工作。
但企业管理到底是什么,怎样才能做到最好呢?在这篇文章中,我们将探讨企业管理的不同方面,以及SAP为成为业界领先的榜样而采取的创新方法。
定义企业管理
美国商会基金会(U.S. Chamber of Commerce Foundation)将企业管家定义为“以创造‘共享价值’的方式开展业务的公司”。这意味着(1)为股东创造价值,(2)为客户提供高质量的产品和服务,(3)为员工提供一个良好的工作场所,(4)支持远近社区的福祉和发展,(5)减少环境足迹,(6)帮助供应商也提供共享价值。”
体现企业管理需要的不仅仅是一个项目或倡议——它涉及到将社会责任和创新真正嵌入到企业的核心。下面,我们将看看SAP在公司管理的6个维度中所做的创新方式,以及您的公司如何也能做到这一点。
SAP如何通过企业管理的6个维度创造共享价值

创造商业价值
SAP的可持续发展战略创造了积极的经济、环境和社会影响,重点关注气候行动、循环经济、社会责任以及整体指导和报告——使可持续发展有利可图,盈利能力可持续。作为这一战略的一部分,它的企业公民工作的重点是加速建立一种新型的商业实体,这种实体是绿色、包容的社会和经济体系的先驱新利体育18APP全网站。在社会创新的前沿,让社会企业领导者参与进来,并赋新利体育18APP全网站予他们权力,可以促进双向的见解交流,帮助SAP创造更好的产品,培养更好的领导者,建立更可持续的价值链,并在可持续发展的业务曲线中保持领先地位。负责任的公司,如SAP,将管理融入其业务的各个方面(这里有10种方法可以做到这一点。)
为客户提供高品质的产品
作为全球领先的企业资源规划(ERP)软件供应商,SAP的技术被全球超过2.5亿用户用于管理关键业务流程。SAP品牌和产品的全球影响力和市场渗透率使其在塑造商业未来方面具有独特的地位,SAP在将可持续性建模作为产品角度的主要关注点方面发挥了积极作用。例如,SAP技术使业务领导者能够量化、分析和对实时数据采取行动,建立可持续性线,以及顶底线。SAP已经推出了许多解决方案,以确保其技术的可访问性和包容性,包括负责SAP的设计和生产它使公司能够通过采用循环原则来可持续地设计产品。
为员工提供一个良好的工作环境
内部员工调查数据显示,94%的SAP员工相信公司的目标是帮助世界运行得更好,改善人们的生活。为了支持他们,SAP大力投资于将员工与他们的目标联系起来,提高他们的技能,实现他们的个人和职业目标,同时培养包容性的领导文化。去年,超过2万名员工自愿贡献了他们的时间和专业知识。事实上,在过去的十年中,员工通过SAP Social Sabbatical等项目,在全球范围内投入了超过10万小时的无偿咨询服务。利用转换支持中心在美国,SAP已经能够扩大其加速集体等项目的规模,以增强目标感,拓宽视野,并促进其全球员工基础的双向创新交流。(想了解更多关于这些项目的影响,在这里阅读案例研究。)
支持远近社区的福祉和发展
对社会企业的金融和非金融支持是SAP企业社会责任、可持续发展以及企业战略的重要组新利体育18APP全网站成部分。SAP使成千上万的员工能够利用他们的专业知识,通过TRANSFORM Support Hub提供无偿咨询,并与其他有影响力的推动者合作,新利体育18APP全网站解决社会企业的系统和业务挑战PYXERA全球为大规模的社会影响和领导力发展提供了新的机会。
SAP使社会企业能够通过新利体育18APP全网站社会采购进入新市场,并在不存在的地方建立多部门生态系统的基础设施。展望未来,SAP加强了与联合国儿童基金会和无限一代的合作伙伴关系,宣布SAP教育就业计划该项目旨在为有需要的青年在数字和绿色经济中提供从学习到学习的途径。此外,为了帮助应对全球难民危机,SAP提供副学士和学士学位奖学金美国人民大学这是第一所非营利性、免学费、美国认证的在线大学,致力于让全球接受高等教育。
减少环境足迹
SAP正在努力成为在自身运营中实现碳中和到2023年底,比原计划提前两年。他们这样做的一种方式是将优先考虑环境影响的社会企业纳入其价值链。新利体育18APP全网站除了减少自身的环境足迹之外,SAP还跨公司建立了全球理解的框架,这些框架可以被普遍采用。作为一个创始成员价值平衡联盟在美国,SAP与多家跨国公司合作,将碳排放、废物和教育等非财务指标整合到企业报告中,并使其标准化。它的技术解决方案,如SAP云可持续企业,也帮助企业管理碳足迹和减少材料浪费。
帮助供应商提供共享价值
通过与TRANSFORM Support Hub的合作,SAP使当前和潜在的社会企业供应商能够获得无偿支持、网络连接和其他扩大规模的支持。新利体育18APP全网站SAP还继续投资于技术,如Ariba平台,以帮助其他公司参与社会采购,将更多样化、可持续和社会的企业纳入全球经济。
SAP的与众不同之处在于其全面和综合的社会责任方法,其中一个关键因素是与影响生态系统参与者合作,特别是在基础设施建设方面,以扩大其贡献的影响。欲了解SAP如何与由MovingWorlds提供支持的TRANSFORM Support Hub合作,扩大其ESG、员工敬业度和领导力发展工作,请查看我们的这里是完整的案例研究。如果你正在寻找一个可扩展的解决方案,将企业管理的要素嵌入到公司的核心,联系我们,看看TRANSFORM支持中心能为你做些什么!